FAQ sur les partitions

Cette page répond aux questions fréquentes sur les partitions d’Alba GB Editions. La fiche produit de chaque édition indique le format disponible, les fichiers et les parties incluses. Vérifiez ces informations avant de commander.

Que comprend une édition ?

La rubrique « Matériel inclus » de la fiche produit précise la partition, les parties et les fichiers fournis. Le contenu varie selon l’édition.

Quel format choisir ?

Les formats disponibles figurent sur la fiche produit. Les éditions numériques sont fournies sous forme de fichiers PDF ; les options imprimées sont indiquées séparément. Consultez la fiche plutôt que de supposer qu’un format en inclut un autre.

Comment les partitions numériques sont-elles livrées ?

Une fois la commande terminée, les instructions de téléchargement sont envoyées à l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Si vous ne trouvez pas le message, vérifiez les courriers indésirables ou contactez-nous avec votre numéro de commande.

Puis-je utiliser ou imprimer les fichiers sur mon appareil ?

Ouvrez le PDF avec un lecteur compatible avec votre appareil. Suivez les indications de l’édition concernant le format de page et l’échelle, et imprimez d’abord une page de test.

Que m’autorise mon achat ?

Consultez les conditions fournies avec l’édition. Si vous souhaitez enregistrer, reproduire, adapter ou utiliser une partition au-delà de ces conditions, contactez-nous et obtenez l’autorisation nécessaire avant de procéder.

Besoin d’aide pour une commande ou un téléchargement ?

Utilisez la page Contact et indiquez, si vous les avez, votre numéro de commande et la référence AGBP. N’envoyez jamais de données de carte de paiement, de mots de passe ou d’identifiants d’accès.